Информация о подделках

Уважаемые Покупатели!

Уведомляем Вас о том, что в последнее время участились случаи продажи поддельных шкатулок марки FRIEDRICH LEDERWAREN (Champ Collection) на территории России и странах ЕАЭС. Поддельные шкатулки и часовые виндеры отличаются некачественным пошивом и отделкой дешевыми материалами. На контрафактную продукцию не распространяются гарантийные обязательства и отсутствуют сертификаты качества и гигиенические сертификаты. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с изложенной ниже информацией, чтобы обезопасить себя от покупки поддельной продукции FRIEDRICH LEDERWAREN.

Список производителей подделок

Ниже мы публикуем список основных китайских и гонконгских поставщиков, так или иначе нарушающих авторские права или имитирующих продукцию Friedrich Lederwaren. Мы постоянно обновляем данный список по мере поступления жалоб от покупателей и реселлеров.

• Guangzhou Sun Hope Enterprise Co., Ltd.
• Guangzhou Yaqi Leather Product Co., Ltd
• Yiwu Forcharm Packing Box Manufactory
• Yiwu Haomei Case Co., Ltd.
• Tonglu Hengsen Case & Bag Factory
• Raoping Charming Craft Factory
• Tonglu Hengsen Case & Bag Factory
• Mind Well Design Mfr., Ltd.
• Hope Trade Co., Ltd.
• Viva Instyle Bags & Cases (Shenzhen) Co., Ltd.
• Dongguan Fenggang Liley Leather Products Factory
• Yiwu Ruiyi Watches And Clocks Accessory Factory
• Foshan Nanhai Wenxin Cases & Boxes Factory
• Guangzhou Baiyun District Jiaxin Gift Box Factory
• Shantou Chenghai Pengfei Craftwork Factory

Как отличить подделку от оригинала

Во многих случаях неподготовленный покупатель не может сразу отличить поддельную продукцию от оригинальной. Специально для Вас мы подготовили таблицу сравнения, которая поможет быстро определить подлинность товара в процессе покупки.

1. Разница в цене
   Оригинал: Продукция FRIEDRICH LEDERWAREN реализуется на всей территории Россиийской Федерации по строго рекомендованной розничной цене. Для сравнения цен Вы можете использовать каталог продукции на нашем сайте.
   Подделка: Контрафактная продукция, как правило, реализуется по ценам ниже рекомендованных. Типичная разница в цене составляет 10-70% от рекомендованной. Также были замечены подделки, продаваемые по рекомендованной розничной цене в популярных российских интернет-магазинах.

2. Внешний вид шкатулки
   Оригинал: Каждому продукту FRIEDRICH LEDERWAREN  присваивается свой индивидуальный артикул, который остается неизменным на весь срок производства. Продукты, вышедшие на замену получают новые артикулы.
   Подделка: Недобросовестные продавцы реализуют ODM и OEM продукцию азиатских производителей под маркой FRIEDRICH LEDERWAREN, которая значительно отличается по виду от оригинала. Для сравнения внешнего вида шкатулок Вы можете использовать фотографии, размещенные в каталоге продукции нашего сайта.

3. Оригинальная упаковка
   Оригинал: Подлинная продукция FRIEDRICH LEDERWAREN упакована в коробки с нанесенным фабричным способом логотипом. Сами шкатулки упакованы в фирменную упаковочную бумагу высокого качества. На коробке обязательно присутствует штрих-код продукта EAN, который состоит из 13 цифр, первые две из которых - 40.
   Внимание! С 2017 года некоторые шкатулки из ультрабюджетной ценововой категории (серии 2325x, 2323x и некторые другие) поставляются производителем в белых коробках без логотипа. Обращайте внимание на наклейку с EAN-кодом. Если для вас важен внешний вид упаковки, уточняйте информацию у менеджеров по телефону.
   Подделка: Поддельная продукция чаще всего упакована в обычные картонные коробки. Логотип на коробке отсутствует, либо напечатан на прикленом листе бумаги. Наклейка с оригинальным штрих-кодом отсутствует. Упаковочная бумага заменена на стрейч-пленку, либо имеется, но без нанесения логотипа.

4. Страна производства
   Оригинал: Подлинная продукция фабрики FRIEDRICH LEDERWAREN производится только в Баварии (Германия).
   Подделка: Контрафактная продукция производится в Китае, Гонконге и на Тайване. Недобросовестные продавцы редко сообщают эту информацию.

5. Качество материалов
   Оригинал: Продукция фабрики FRIEDRICH LEDERWAREN изготавливается только из высококачественных материалов. Информацию о том, какие именно материалы были применены при производстве шкатулки, Вы можете найти в каталоге товаров нашего сайта.
   Подделка: С целью экономии поддельная продукция изготовливается из низкокачественных материалов или материалов вторичной переработки. Из-за нарушения стандартов качества такая продукция весит значительно меньше оригинала. Информацию о весе оригинальной продукции  Вы можете найти в каталоге товаров нашего сайта.

6. Гарантия и сервис
   Оригинал: На все тайммуверы FRIEDRICH LEDERWAREN распространяется гарантия сроком 12 месяцев. Предоставляется фирменный гарантийный талон. На прочую продукцию Champ Collection распространяются обязательства продавца в соответствии с законом РФ.
   Подделка: На поддельную продукцию продавцы, как правило, не предоставляют гарантию.

7. Сертификаты и безопасность
   Оригинал: Продукция FRIEDRICH LEDERWAREN имеет все необходимые сертификаты, необходимые для продажи изделий на территории РФ.
   Подделка: Поддельная продукция не сертифицирована. В таком случае продавец не сможет предоставить Вам заверенные копии сертификатов соответствия.

Проведение предварительной экспертизы

Если у Вас возникли сомнения в подлинности приобретенных товаров или только собираетесь купить товар в интернет-магазине, Вы можете обратиться в службу сервиса нашего магазина. Для проведения заочной экспертизы представителем FRIEDRICH LEDERWAREN в России, пожалуйста, пришлите нам по адресу zakaz@friedrichlederwaren.ru нижеследующую информацию с заголовком письма "Просьба провести экспертизу продукции":

• Фотографии коробки, упаковочной бумаги, других упаковочных элементов;
• Фотографии самих товаров: обязательно верх и низ шкатулки;
• Информацию о точной цене, по которой Вы приобрели товары;
• Заявленный артикул модели, место и время приобретения шкатулки;
• Для интернет-магазина обязательно укажите ссылку на сайт.

Мы постараемся на основании представленных данных сообщить Вам о подлинности купленных товаров. Срок рассмотрения заявки составляет до 14 календарных дней. Заключение отправляется по электронной почте. Полученное заключение не имеет юридической силы и не может служить основанием для предъявления судебных претензий. Для получения официального заключения покупателю необходимо обратиться в независимое экспертное бюро или в другие организации, имеющие право на проведение потребительских экспертиз в соответствии с законодательством РФ.